夫唯對話(huà)跨境峰哥,亞馬遜新手如何做到每個(gè)月銷(xiāo)售8萬(wàn)美金

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翟偉峰Davy,在青島,十年跨境電商資深外貿人,2016年起運營(yíng)亞馬遜,善于總結樂(lè )于分享,有自己獨特的一套亞馬遜運營(yíng)方法論,平時(shí)我們叫他跨境峰哥。

搜外圈內很多朋友,都有著(zhù)想做跨境電商、外貿的想法,這次我特請峰哥錄制了針對新手如何入門(mén)到專(zhuān)業(yè)運營(yíng)亞馬遜的系統課程。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的加班加點(diǎn),課程終于在搜外網(wǎng)課(ke.seowhy.com)上線(xiàn)了。

謹此課程發(fā)布之際,我特別邀請跨境峰哥進(jìn)行了一次對話(huà),也替有意向進(jìn)入亞馬遜的同學(xué)們提一些問(wèn)題。


問(wèn)答開(kāi)始

夫 唯
前段時(shí)間,看到你的朋友圈,有一個(gè)朋友在你的指導下,實(shí)現了亞馬遜店鋪月銷(xiāo)8萬(wàn)美金。這位朋友做了多久實(shí)現這樣的業(yè)績(jì),他的成功可復制嗎?

跨境峰哥
這位同學(xué)是2019年底朋友介紹認識的,對跨境電商亞馬遜完全是0起步,當時(shí)店鋪剛申請下來(lái),產(chǎn)品也剛到亞馬遜倉庫,經(jīng)過(guò)多次的交流和輔導,提出具體的優(yōu)化運營(yíng)方案,他落實(shí)到位,時(shí)時(shí)保持反饋和每天精進(jìn),功夫不負有心人,從零星出單,到現在月均8萬(wàn)美金銷(xiāo)量。

總結他取得這個(gè)成績(jì)的原因:第一,非常用心;第二,選品不錯;第三,聽(tīng)話(huà)照做;第四,復盤(pán)精進(jìn)。

這是我從2016年底開(kāi)始做亞馬遜到現在第一次輔導賣(mài)家,他也是我第一個(gè)案例,他的操作方式就是把各方面技巧、要點(diǎn)都執行到位,準確的指導方案遇到超強的執行力,成功手到擒來(lái)。


夫唯:
你這些年做亞馬遜,如果要總結幾個(gè)干貨的話(huà),你覺(jué)得運營(yíng)亞馬遜的技巧有哪些?

跨境峰哥
亞馬遜這個(gè)平臺重產(chǎn)品輕店鋪,用戶(hù)進(jìn)來(lái)后看到的都是具體的產(chǎn)品形式,而賣(mài)家店鋪入口往往很深,甚至新手不容易發(fā)現。經(jīng)常上京東的朋友可能很好理解這一點(diǎn),搜索結果都是商品,賣(mài)家不好發(fā)現。

所以,運營(yíng)亞馬遜優(yōu)化好產(chǎn)品頁(yè)面(listing)特別重要,這里,我分享幾點(diǎn)優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面的技巧:

1、精準選擇產(chǎn)品類(lèi)目

亞馬遜有3個(gè)排名系統:廣告系統、關(guān)鍵詞搜索自然排名系統(A9算法)和BSR排名系統。

這三個(gè)排名系統是互相促進(jìn)的關(guān)系。想獲得自然曝光和排名,那就要把具體產(chǎn)品放到對的類(lèi)目里面,亞馬遜每個(gè)類(lèi)目的流量分配是不一樣的。

廣告系統這塊,也只有放到正確的類(lèi)目里面,才會(huì )有更多的曝光量。

那如何找到正確的類(lèi)目呢?正確的做法就是請參考同類(lèi)產(chǎn)品賣(mài)家,賣(mài)的比較好的,它們的類(lèi)目選擇都是對的。它們放到哪個(gè)類(lèi)目,那我們在上傳同類(lèi)產(chǎn)品時(shí)候就跟著(zhù)選哪個(gè)對應的類(lèi)目。這個(gè)提醒下,一定要一選到底,選到不能再選為止。

2、產(chǎn)品名稱(chēng)--標題要注意SEO

標題的重要性,搜外圈的朋友一定非常清楚。

優(yōu)秀的標題包括這幾個(gè)要素:品牌詞,2-3個(gè)核心關(guān)鍵詞,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)詞,應用場(chǎng)景詞,還有美觀(guān)詞,包括標點(diǎn)符號斷句。

整個(gè)標題字符數是有要求的,不同的類(lèi)目有不同的要求,但總體來(lái)說(shuō)不要超過(guò)200個(gè)字符。

新人剛開(kāi)始可以多參考頭部賣(mài)家的標題寫(xiě)法,不要完全抄襲,略微加工處理形成自己的標題。

切記,不要加侵權違規的詞語(yǔ)在標題里面。

3、產(chǎn)品圖片

圖片是電商的靈魂,大家都知道不管?chē)鴥入娚踢€是跨境電商,大家賣(mài)的其實(shí)就是一張圖片,雖然現在小視頻,直播新模式出現。但是整個(gè)主流還是圖片展示為主。

圖片質(zhì)量直接決定點(diǎn)擊量,系統可以給你曝光,但如果圖片質(zhì)量不行,那也會(huì )沒(méi)人點(diǎn)進(jìn)去看,沒(méi)有點(diǎn)擊,就談不上這個(gè)訂單的生成。所以在亞馬遜上產(chǎn)品圖片的處理尤為重要。具體要求如下,

一張主圖,六張副圖。主圖要求純白背景,只展示產(chǎn)品,像素是1000x1000. 副圖就是我們的細節圖,可以圖文并茂 對賣(mài)點(diǎn)功能質(zhì)量特色重點(diǎn)去展現,保存形式是jpg格式。

最好所有的圖片都保持統一的風(fēng)格??傊畧D片的要求就是立體,清晰,質(zhì)感,參考同行的圖片進(jìn)行拍攝,切記不要盜圖,盜圖侵權后果嚴重。

4、五行特性

這個(gè)是亞馬遜平臺的一個(gè)特色,因為沒(méi)有店鋪的概念,大家看到的是產(chǎn)品形式,所以在圖片下面這個(gè)位置有這個(gè)五行特性的板塊,也可以理解成產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)介紹。這個(gè)不同于產(chǎn)品的詳細描述。

第一行:

一般是產(chǎn)品獨特的地方區別于同行的優(yōu)勢,解決的是用戶(hù)的痛點(diǎn)描述。

第二行:

產(chǎn)品功能屬性的描述,通俗易懂簡(jiǎn)短語(yǔ)言進(jìn)行描述。

第三行:
產(chǎn)品使用場(chǎng)景和適合人群的情況介紹

第四行:

包裝信息的介紹

第五行:

質(zhì)保售后承諾等,不滿(mǎn)意如何處理,比如 第一時(shí)間聯(lián)系我們,24小時(shí)給你100%滿(mǎn)意的解決方案。

再提醒一點(diǎn),這個(gè)五行描述里面要有意識的植入些重要的關(guān)鍵詞,標題里面沒(méi)來(lái)及用上的。

5、有競爭力的定價(jià)

如何定價(jià),這是門(mén)學(xué)問(wèn)。高了不好賣(mài),低了不掙錢(qián)。如何定個(gè)合適的價(jià)格呢?有兩個(gè)方法供大家參考。

第一就是橫向定價(jià)法:

參考同行價(jià)格,大家賣(mài)多少我基本賣(mài)多少,這屬于行業(yè)正常價(jià)格,因為大家供應鏈情況不一樣 成本也不一樣,所以即使定同樣的售價(jià),每個(gè)賣(mài)家的利潤也不一樣。

第二個(gè)就是縱向定價(jià):

依據自己的拿貨成本,加上自己想要的利潤率。如果產(chǎn)品有競爭力那是可以的,如果競爭很激烈,還只想抱著(zhù)利用率不放,那估計銷(xiāo)量很少。究竟要定價(jià)多少,這個(gè)需要根據運營(yíng)的需要,比如沖排名的時(shí)候,就不能過(guò)多考慮利潤,只有沖到頭部賣(mài)家區間,穩定的流量才會(huì )有后續更多訂單和利潤。

如何取舍,根據自己的情況來(lái)定了。價(jià)格是非常敏感的因素,尤其是在電商平臺上,同質(zhì)化產(chǎn)品比較多,買(mǎi)家選擇余地也很多。

比如在亞馬遜一個(gè)產(chǎn)品鏈接里面,中間部分系統給列了2行的同行產(chǎn)品的廣告位,如果listing文案做的不到位,包括價(jià)格不具備競爭力的時(shí)候,來(lái)到自己產(chǎn)品鏈接的這個(gè)流量很可能成為了同行的嫁衣,從別的店鋪下單購買(mǎi)。

6、產(chǎn)品評價(jià)Review

產(chǎn)品評價(jià)review最直觀(guān)的反映產(chǎn)品質(zhì)量如何,這也是亞馬遜最看重的地方,所以關(guān)于產(chǎn)品評價(jià)的權重也是最高的。

五星好評加權是非常明顯的,表現就是轉化率提升,訂單上升狀態(tài),bsr排名上升等。

這也就是為什么有刷單測評的存在。同時(shí)1星差評對產(chǎn)品權重負面影響也是立竿見(jiàn)影的,1個(gè)差評需要5個(gè)好評來(lái)抵消帶來(lái)的影響,最大表現就是影響訂單轉化率。

比如正常情況下一天出20單,來(lái)了1星差評后 可能一天出15單左右了。這就是差評帶來(lái)的最直接的影響。同時(shí)也說(shuō)明平臺要求賣(mài)家保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)品投訴,是良性循環(huán)的過(guò)程,也是打造最佳購物體驗的措施。

所以平臺最在乎的地方也是最有效的地方,平臺打擊刷單行為是不含糊的,無(wú)論大小賣(mài)家只要被揪出來(lái)刷單違規,基本是封店處理。

作為賣(mài)家來(lái)說(shuō),從選品時(shí)候就要注重產(chǎn)品質(zhì)量,這是生意的保障。也建議大家刷單這樣的事最好不要去碰,只要刷都會(huì )被監控的,沒(méi)有處罰你是因為還沒(méi)到時(shí)候。刷單有風(fēng)險,需謹慎。再次提醒大家。

夫唯
謝謝,一下子分享了這么多。下面,我提一些亞馬遜開(kāi)店的新人關(guān)心的問(wèn)題。2020年亞馬遜市場(chǎng)情況怎么樣?

跨境峰哥
疫情加速了亞馬遜市場(chǎng)的增速,線(xiàn)上購物熱情空前高漲

喜歡線(xiàn)上購物的人群更依賴(lài)網(wǎng)上購物,而之前喜歡線(xiàn)下商場(chǎng)實(shí)體店購物的人群,因為疫情不得不轉到線(xiàn)上購物,加上亞馬遜超一流的購物體驗,會(huì )改變喜歡線(xiàn)下購物這部分消費人群的習慣。

總之,2020這一年,眾多賣(mài)家斷貨,亞馬遜爆倉。傳統外貿受影響比較大,但跨境電商的發(fā)展突飛猛進(jìn),有很多的賣(mài)家賺的盆缽缽滿(mǎn)。

夫唯
新人進(jìn)入亞馬遜,可以做哪些行業(yè),或者說(shuō)哪些行業(yè)好入門(mén)?

跨境峰哥
我所知道的幾個(gè)不錯的類(lèi)目,比如,戶(hù)外用品、騎行用品、寵物用品、家居、汽配、工具類(lèi)的產(chǎn)品。

在我的課程里,如果新人沒(méi)有自己的產(chǎn)品,推薦從這幾個(gè)開(kāi)始入手。

夫唯
注冊亞馬遜,需要什么條件,必須要有公司嗎?

跨境峰哥
現在亞馬遜注冊條件收緊了,不接受個(gè)人注冊了,需要公司注冊。

基本資料:
公司營(yíng)業(yè)執照、法人身份證、雙幣信用卡(VISA)、收款銀行賬號(一般去第三方金融機構申請)、水/電/煤/網(wǎng)任一彩色的紙質(zhì)賬單(法人或者公司名下,地址需一致)、商標建議盡早準備。

另外還有一些辦公需要:
全新干凈筆記本電腦、流暢的網(wǎng)絡(luò )(推薦專(zhuān)用移動(dòng)上網(wǎng)卡)、全新的郵箱(注冊亞馬遜)、2個(gè)全新手機號(綁定店鋪安全認證需要)。

夫唯
前期投入大概要多少?

跨境峰哥
這個(gè)沒(méi)有具體的數字,大部分投入是在貨的準備上。

根據選品,單價(jià)高的投入就多,單價(jià)低,投入就相對少些。

三萬(wàn),五萬(wàn),十萬(wàn)或者更多都能做,根據自身情況來(lái)定。

夫唯
做亞馬遜是否必須要懂英文才行?

跨境峰哥
要懂些英語(yǔ),不需要很專(zhuān)業(yè)很精通,大部分時(shí)間翻譯軟件能搞定。

亞馬遜平臺沒(méi)有在線(xiàn)客服,全是客戶(hù)自助下單。偶爾有問(wèn)題都是發(fā)站內信形式。

夫唯
新人做亞馬遜一年能賺多少錢(qián)?

跨境峰哥
這個(gè)問(wèn)題不好回答,因為有賺錢(qián)的也有賠錢(qián)的,也有賣(mài)賬號不做的。

能不能賺到錢(qián)很多因素決定的,亞馬遜提供的是一個(gè)公平公正的平臺,無(wú)論新手還是老手大家起點(diǎn)是一樣的,因為亞馬遜重產(chǎn)品輕店鋪,所以新品上架的時(shí)候大家都一個(gè)起跑線(xiàn)。

系統在新品期和流量扶持期,雖然沒(méi)公開(kāi)過(guò),實(shí)際上是存在的。如何運用這個(gè)新手優(yōu)勢,實(shí)際上也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

夫唯
一個(gè)人可以開(kāi)始嗎?還是一般都要一個(gè)團隊

跨境峰哥
亞馬遜前期不需要那么多人,1個(gè)人就可以開(kāi)始。先實(shí)現從0到1,然后慢慢復制。

夫 唯
如果沒(méi)有很多錢(qián)做推廣的話(huà),亞馬遜可以做起來(lái)嗎?

跨境峰哥
從2013年進(jìn)入中國到現在,賣(mài)家越來(lái)越多,所謂的紅利期已過(guò)去了,現在進(jìn)入亞馬遜想做起來(lái),首先選品要好,其次運營(yíng)也要精通。

每個(gè)人每家公司情況不一樣,投入多少也沒(méi)法定論。運營(yíng)精通的話(huà),能省很多錢(qián),效果也不錯。

夫唯
給我們新人大概介紹下,亞馬遜電商的特點(diǎn)。

跨境峰哥
亞馬遜:以客戶(hù)體驗為核心,非常注重產(chǎn)品和服務(wù)。

有自營(yíng)和第三方賣(mài)家共存,與國內京東電商很類(lèi)似。

有全球最大的物流體系(FBA),給賣(mài)家配送貨物,也提供第三方訂單的配送服務(wù)。

亞馬遜美國站為例,有1個(gè)多億的付費會(huì )員,這也是亞馬遜的VIP買(mǎi)家,也是亞馬遜上的消費者比較優(yōu)質(zhì)的原因。

公正和規范,遵守規則,紅線(xiàn)底線(xiàn)處罰很?chē)绤枴?br/>
最后亞馬遜典型模式就是精品化運營(yíng)模式,非鋪貨模式。


課程介紹

640 (3).

課程適合人群:

1、計劃在亞馬遜開(kāi)店的賣(mài)家
2、亞馬遜開(kāi)店不久新手賣(mài)家
3、想系統掌握亞馬遜運營(yíng)的賣(mài)家
4、從其他電商平臺計劃拓展到亞馬遜平臺的賣(mài)家
5、想從事跨境電商行業(yè)的應屆畢業(yè)生
6、傳統b2b想拓展B2C的貿易公司和及工廠(chǎng)


課程地址:

亞馬遜跨境電商從入門(mén)到精通

https://ke.seowhy.com/course/55




本文由夫唯SEO特訓營(yíng)編輯整理。

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